Snel antwoord op uw vragen: info@onlinealuminium.nl
Hans ten Cate werkt in de wereld van rapid prototyping. Voor zijn werk freest hij zelf componenten op een desktop CNC-machine. Materiaal heeft hij daarvoor regelmatig nodig, en altijd snel. In een startup is tijd geld.
Hoe Hans bij Online Aluminium terechtkwam? Simpel: hij had snel aluminium nodig en Online Aluminium verscheen als een van de eerste resultaten. De productbeschrijvingen op de website waren duidelijk en hielpen hem de juiste keuze te maken. Maar er was nog één twijfelpunt: het was vakantieperiode. Zou de levering toch snel genoeg zijn?
Hij belde. En werd vriendelijk te woord gestaan. Snelle levering werd bevestigd. Dat was genoeg. De bestelling werd geplaatst.
Normaal koopt Hans kleine hoeveelheden aluminium bij een recyclingbedrijf in de buurt. Handig, maar niet altijd even voorspelbaar. Bij Online Aluminium weet hij precies wat hij krijgt. “Dan weet ik zeker wat de samenstelling is.”
Voor zijn prototypingwerk is dat geen bijzaak. Het scheelt tijd, en tijd is schaars.
Wat Hans bijbleef, was het gesprek over materiaaleigenschappen. Hij verwachtte spanning in het aluminium, maar ervoer die niet. Een medewerker van Online Aluminium legde uit waarom. “Ik ben blij met die uitleg,” zegt hij. Dat soort meedenken maakt het verschil, zeker als je zelf met precisiewerk bezig bent.
Over de kwaliteit is Hans kort en duidelijk: netjes gezaagd, goed verpakt, snel geleverd. Meer heeft hij er niet over te zeggen, en dat is eigenlijk het mooiste compliment.
Op basis van zijn eerste bestelling komt Hans terug. Hij heeft Online Aluminium al aanbevolen bij anderen. Zijn omschrijving in drie woorden? “Snel en prettig geholpen, ook bij een relatief kleine order.”
